職場人必學：如何在尾牙上自信發言

2025 Jan 12 公眾表達 Vision維觀點

尾牙是華人文化中一個重要的職場社交場合，不僅是團隊總結過去一年成果的機會，更是你展示自信、增強影響力的絕佳平台。一段精彩的尾牙發言，不僅能為自己在同事與上司心中加分，還可能為未來的職涯鋪路。如果你想讓自己的聲音被聽見，學會在尾牙上自信發言就是第一步。

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2025尾牙活動的獨特策劃，讓聚會更有意義

2025 Jan 05 創新思維 Vision維觀點

一個半月前，我接到書粉幫主們的邀請，擔任尾牙活動的企劃與主持。1月3日，這天或許是大家在2025年的第一場聚會。一直以來，我都深信「開門紅」的說法：只要開年的第一場活動能帶來美好的感受，後續的一整年也會更加順利。因此，為了讓大家的2025年紅紅火火，我的認真靈魂迅速燃燒了起來。 

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2025年羅振宇跨年演講金句：聽聽就有點道理

2025 Jan 01 Vision維觀點 品牌策略

每年到了跨年，羅振宇的跨年演講都是個熱點，而他總能招招打在點上，讓人感覺「默默突擊心底」。今年他總結了些生活和工作中的重要觀念，對職場人們更有參考價值！

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避開低端客戶，四大特徵你不可不知

2024 Dec 02 創新思維 Vision維觀點

「您的時間價值取決於客戶的價值。」這句話提醒我們，不是每位顧客都值得我們花費相同的心力。有些客戶表面上熱情高漲，實際上卻可能讓我們的業績受影響。低端客戶有很顯著的四大特徵，若業務夥伴能輕鬆地識別並應對這類客戶，你的工作一定能更加順利。

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市場細分的成功秘訣，如何讓高端客戶心甘情願選擇你

2024 Nov 07 Vision維觀點 服務體驗

在如今這個競爭激烈的商業世界，市場細分已經成為企業成功的秘密武器之一。特別是針對高端客戶，了解他們的需求和喜好可謂至關重要。

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預測客戶需求變化：一般客戶與高單價客戶的差異分析

2024 Oct 29 Vision維觀點 服務體驗

在預測需求變化的過程中，一般客戶與高單價客戶在情緒、表情和動作上的差異，對業務人員的洞察與應對策略具有重要影響。因此，業務人員應更有效地進行情緒洞察，以便及時調整服務並滿足客戶需求。

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如何在競爭中脫穎而出？識別高價值客戶需求的關鍵策略

2024 Oct 22 Vision維觀點 品牌策略

在當前競爭激烈的市場環境中，業務和服務人員面臨需要滿足高價值客戶日益增長的需求，還必須在短時間內提供客製化的解決方案。這種壓力使得他們經常感到力不從心，尤其是在面對多樣化的客戶需求時，如何快速識別並滿足這些需求成為了他們的一大挑戰。

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送給頂級客戶的禮物｜提升關係、增進信任，商業交往中更加順利

2024 Oct 16 人際溝通 Vision維觀點

跟客戶建立良好關係可說是商業成功的關鍵之一。而送禮，不僅是一種表達感謝的方式，更是促進合作、增進信任的好方法。送禮給頂級客戶一直都是相當難的議題，因為他們通常什麼都不缺，禮物太便宜可能會讓他們看不上，禮物太貴重，貴客們也不見得願意收，選擇送給頂級客戶的禮物，讓您的心意更貼近他們的需求呢？ 

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大數據（Big Data）是什麼？

2024 Jul 29 創新思維 Vision維觀點

大數據（Big Data）是指數量龐大無法以傳統方式處理的資料。 過去10年廣泛使用的資料分析、商業智慧和統計應用的總和。現在的大數據不只是資料處理，更是企業思維和商業模式，從過去的了解歷史進階到預測未來，開創新的商業模式。

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