自主學習

扛起來,就是你的!

有擔當才有機會!提升職場力的不敗工作術

擔當有多大,舞臺就有多寬廣! 在職場上,只有專業能力是不夠的! 一味的埋頭苦幹,只會讓你被埋沒! 好感度教練維琪,教你透過六大面向讓人看見你, 建立擔當與自信,扛出自己的一片天!

文字訊息溝通力

現今社會大家習慣用訊息與社群軟體做即時溝通,只要你在網路、社群、群組裡收到客戶的訊息、留言或評價,這堂課可以幫助你做出精準又漂亮的回應,讓你的客戶感到賓至如歸。 這堂課教的技巧可以幫助你把訊息對話框變成公司的接待大廳,即使沒有實際與客戶見面,也能透過訊息提供客戶舒適的服務體驗。

課程教學

創意活動企劃力

完整的企劃必須要擁有專案管理能力和好感度關係,理性腦與感性腦得交互運轉,還要能跟客戶充分溝通整合需求,在這門可以可學到如何判定參與人間的利益關係,協調執行人力與成本費用表格清晰化,只要留意隨時監控專案進度,最後完成結案回報清楚成果,你不但擁有企劃能力還能擁有解決問題能力。

公眾表達影響力

成功的活動除了有前置完整的企劃準備外,完整演示及精準傳達品牌或企劃的核心精神,是活動主持人很重要的任務。這門課程除了讓你成為成功的活動主持人讓參與者印象深刻外,還能傳遞品牌形象並引發品牌認同,讓你為企業帶來實質的銷售績效。個人經營自我品牌與溝通好感度,受到長官與同事青睞。

零秒好感溝通術

探討如何更清晰的描繪客戶相貌,維琪獨創Classy好感度訓練溝通工具,讓目標客戶對你好感度提升,Classy是形容一個人舉止儀態優雅,穿著打扮有品味,所以每個人都應該發揮自有的獨特魅力,有技巧向別人展現品味,進而從內而外贏得別人的好感。擁有好感度就能帶給他人幸福,交友工作無往不利。

服務體驗設計課

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服務項目

品牌策略顧問

策略式經營,完整企劃可獲利品牌。

20% 的忠誠客戶,就能帶來 80% 的營收貢獻,然而,如何抓住80%的新客源並且積極轉換為主要客戶,是企業絕對無法忽略的話題,不論是線上或是線下行銷,都要積極規劃每個「接觸點」上所設計的認知推進策略。我們將為你從產品、市場與消費者共同定義行銷策略,讓每筆行銷預算都能看見效益,有數據、有成效,進一步積極規劃企業行銷的每一步!

主持服務

帶領活動氣氛,確實傳達主辦方活動目的。

近十年主持現場經驗,有效率的充分跟客戶溝通,用最佳聲音表情為客戶傳達目標,曾在展場為客戶創造相較去年成長120%的亮眼業績,如另有預算可為客戶撰寫推薦文行銷曝光。 

主持人將流程與資料充分溝通消化做足準備,能既有趣味又不失禮儀,臨場的精采發揮;妙語連珠串場功力,而且節奏和氣氛掌控得宜,將您的現場氣氛帶動到位,即使不登場時從頭到尾都在舞台角落,注視全場動向,觀察著台下嘉賓的需求。

關於維琪

媽媽是世界上最累的工作,很多媽媽都為了小孩不得已的放棄自己工作和生活。
有了小孩之後我的人生必須身兼多角,為了追求效率,一小時內做出三個活動媒體行銷策劃,在有限時間內完成高品質的產出,我對家庭、工作、及人生,只有全力以赴,卻不覺辛苦。
以八年金融業和主持人九年經驗,化身好感度教練,幫助大家以零秒好感溝通術和鑽石拼圖上台說話術,提升自我好感度,讓學員為自己和身邊的人帶來幸福。

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