顧客旅程地圖：用「顧客視角」創造顧客難忘體驗！

2019 Jan 23 Vision維觀點 服務體驗

顧客旅程地圖（Customer Journey Map）的定義，就是透過顧客視角來分析消費者從「需求」開始到「購買」商品以及最後的服務跟進「回饋」，並以視覺化的方式，將使用者與某件產品或服務進行互動時...

閱讀更多

活動企劃流程輕鬆寫，4階段完整企劃驚艷全場！

2019 Jan 23 創新思維 Vision維觀點

活動企劃書除了在內容規劃上要能夠縝密詳實，最重要的是活動的創意。這不僅是整份企劃書的一大亮點，更是最能夠吸引參加者的賣點。而根據目的與需求的不同，企劃案形式千變萬化，以下整理較常見企劃案的基本格式提供大家撰寫企畫案時參考。在此也要提醒套用格式時必須根據企劃實際的方向適度調整，而非一個蘿蔔一個坑地照表填進資料，才能創造出最切合需求的企畫案。

閱讀更多

行銷企劃要好薪情，懂這3點讓老闆知道你很行！

2019 Jan 23 創新思維 Vision維觀點

根據1111人力銀行近幾年調查指出，國人選擇行銷企劃類別的就業率將近四成，在這麼炙手可熱的行業裡要挑戰高薪，除了實戰經驗與從中累積的專業知識外，溝通能力的提升更是不可或缺。本篇文章將帶您了解從職場人海...

閱讀更多

如何成為婚禮顧問？好的婚顧hold住大喜之日！

2019 Jan 23 籌備婚禮百寶袋

婚禮，像是座蒙著紗帳的神秘殿堂。想加入婚禮顧問這行的懷有憧憬，需要舉辦的新人充滿想像，但是唯有親自走一回才知道通往婚姻的道路上可真是不容易。堅持理想的同時又要能兼顧現實才能成就美好的結局，為新人和自己...

閱讀更多

3部分搞懂結婚流程：一個不留遺憾的幸福旅程

2019 Jan 23 籌備婚禮百寶袋

結婚流程一直是令人頭痛的事，而結婚，也從來都不只是兩個人的事，是兩個來自不同成長背景與環境的家庭結合。既然籌備婚禮是兩家人的事，長輩的想法與意見不管時代如何變遷都是需納入終身大事的考量之一。「在傳統的...

閱讀更多

「你是我一生的願望」短評：比爾蓋茲推薦的一本提醒人為何珍惜的回憶錄

2019 Jan 20 書影評論 Vision維觀點

每天睜開眼睛你第一個念頭是什麼呢？可能是煩躁的想著要準備去工作了，抑或是心煩的要處理家人的早餐或小孩上學的東西？還是無感的認為只是平淡無變化的一天呢？ 但如果就在這看似日復一日的平凡日你知道你...

閱讀更多