顧客服務體驗設計課程

前陣子工作室使用10年的B牌印表機正式退役，以為工作應該都電子化與無紙化型態時，便迎來了全面的手忙腳亂，無論是教學講義、教材到7-11列印品質不佳影響教學品質，而且請款時需要使用的車票、證明、銀行存摺和身分證正反面，都必須要正本提供，方便對方會計跑流程，為了要記錄金額也擔心寄送時資料遺失，也要影印自行留存一份，每次都要到便利商店去反覆列印實在很煩心。