OROOBO奧旅博｜超過20年行李箱維修經驗團隊，損壞行李箱立刻恢復生機

身邊的親友都知道我是行李箱重度使用者，除了旅行使用的Rimowa不同尺寸行李箱就有4個，平常到企業講課還依照課程內容不同，拉不同品牌的筆電拉桿箱、硬殼商務箱和登機箱趴趴走。

每顆行李箱都是我精挑細選使用場景後才購入，行李箱使用一段時間難免會磨損，卻非常難找到相同的替代品，除非找不到零件，我的行李箱總是一修再修，還曾遇過修繕師傅勸我不要再修，直接買新的比較便宜，但是我市面上真的很難找到我各種場景順手的行李箱啦！順道一提，因為我的行李箱大多用在商務工作上，拉著熟悉的行李箱提案教課會更順手成功耶！畢竟跟棒球選手，大比賽不用新手套的原理是一樣的。

前陣子我的筆電拉桿箱在行進間被塑膠繩纏住沒發現，等我回到家整理行李才知道輪子幾乎被摩小一號，上網找原品牌型號果然已經停產，雖然有許多類似款但細節完全不同，於是我又踏上維修它的路線前進，在找尋行李箱時跳出專業行李箱維修OROOBO奧旅博的資訊，原來是大名鼎鼎的行李箱達人阿貴師的團隊，不但維修經驗超過20年，也是各大航空公司維修合作的夥伴，嚐鮮測試結果分享給大家參考：

免費線上估價與預約

先到官網預約維修服務，可以看到許多知名品牌都可以維修，選宅配收件或實體門市，我家離維修中心都較遠，所以選擇宅配收送，除了個人基本資料還要記得上傳預計維修的照片和描述，方便客服人員提供更快速的估價。

填寫完成時取得「維修編號」加入OROOBO奧旅博官方line帳號，發送編號之後待客服回覆，很快的客服評估之後說明：雖然只有一顆輪損壞但建議至少更換兩顆後續使用時才平穩，恰好有修 4 顆，1 顆免費的優惠（需為同一箱）全換費用750 元，覺得划算所以決定換四顆，我半年前才幫另一個行李箱在別家換2顆輪就花費1500元啦！

價格透明公開

之前在別家修過很多次都是得等到對方收到行李箱才能報價維修價格，當遇到報價昂貴不想修，但宅配費用就浪費了，或是我們千里迢迢扛著損壞的行李箱到維修點才決定不修，真的很狼狽，看到這透明公開的價格很安心也不用擔心會收到天價維修帳單。

維修快官網可查進度

行李箱12/22宅配收走，1/6宅配回到家總共15天，以即將過年放大假前來看，這樣的速度相當驚人，之前到R牌維修行李箱等待3-6個月才維修好，而且中間客服人員都親切跟我說明進度和注意事項，即使第一次使用他們的服務也很容易了解，也可以自行到官網查詢目前維修進度，不會讓我們空等待。

保固一年「送」免費保養

維修零件都是選擇合適規格零件進行更換，盡可能搭配和諧不突兀的款式，所以不會跟原來一模一樣，但認真看過完全根本看不出差別，還可享 1 年保固，一年內維修地方有損壞可不限維修次數，免費維修到好，非常負責呢！除了輪子我也覺得拉桿有些搖晃也報修，客服詳細檢查檢測還是合理範圍，技師也有重新拆卸調整，建議是不需要更換拉桿，所以將退還先前支付的費用刷退，這個動作讓人好感大增，幫客戶省荷包的誠信團隊。

因為是四顆輪一起更換，拉起來更加平穩

維修後我又帶著它裝滿教具到各企業征戰，使用起來非常順滑有比原本更好用的錯覺，

而且收到行李箱時外觀都被擦拭乾淨，恰好送走時是2023年，收到維修好的行李箱像是祝福我2024年在工作上也要好好表現喔！

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