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職場新鮮人溝通協調前導課：告別浮躁學會沈澱
2019 Jul 01 人際溝通 Vision維觀點
15年前，我剛踏入職場的時候，作為秘書，整整三個月的時間都在做特別瑣碎的基礎性工作，大部分是資訊蒐集整理。跟我一起同期進入公司的夥伴，有的沒多久就選擇了離開，我卻一直留了下來。有人問不枯燥嗎？怎麼會...
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勇敢的對你的顧客說:你錯了! 是服務設計重要的一環
2019 Jun 20 Vision維觀點 服務體驗
銷售業務都知道這樣一句話：顧客永遠是對的。於是乎，不少業務都唯顧客馬首是瞻，顧客說什麼就是什麼，顧客要什麼我們就給什麼。所以業務在銷售中總是很被動。問題是顧客真的喜歡這樣的銷售人員嗎？除非顧...
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芝玫蛋糕｜天母士林輕乳酪更推薦客製化生日節慶蛋糕
2019 Jun 17 Unique維體驗 吃遍天下
只要是甜點老饕，就一定認識芝玫蛋糕將近三十年老店，現在第二代也已經在店裡幫忙，是位很熱情的小老闆（目前單身中）認真說我雖然住在附近，但完全不知道這家蛋糕店，真的還好有天母美食祭，不過知道這家店之後我們...
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「超腦零極限」書評：透過超腦煉金術進行開發大腦之旅
2019 Jun 16 書影評論 Vision維觀點
不知道你是否有過「後悔」做了或沒做某件事情的時候？不論是某藝人沒拿捏好那條線，或是投資該出場時沒出場，還是為了情緒而羅織某人莫須有的罪名並在外亂說？為何人們會做這些事情？是...
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