華航給醫師們的一封信,你真的重視專業嗎?
2017 May 23 人際溝通 Vision維觀點
本來想說我既不是醫生也不是醫生的家屬,實在不方便發表言論,但這幾天聽到一些事情,再也忍不住了一定要來說說! 人都要休息,不能理所當然打擾 所有的人都是人,包含醫生也是,不上班就叫做休假,人家沒有要創業,不用像我們這樣不眠不休,就像我以前為錢都不挑客,來著不拒,結果我跟客人說我休假,他跟我說:我結婚耶!你怎麼可以休假,我一年接一百多場客戶,那我就365天都不能休假嗎?我是人要休息,打電話給我就已經覺得被打擾了,更何況你把「花錢」搭你們飛機的醫生當成「值班」醫生,有病人「理所當然」的叫醒他,你不會不好意思,我覺得非常抱歉! 陪伴家人的時間無可替代,就算工作也不行 以醫生家屬來看,一趟飛機有多少可能的病患是未知數,一但不小心工作了,可能CPR了一整個航程了,下降之後爸爸需要休息,就不能開車,不能去預計的景點玩,那是多大的損失,這可能是孩子第一次出國玩啊!例如:你爸在出國玩出發前被主管叫進去公司,出國當天疲累不堪,你會覺得這趟旅行好玩嗎?或爸爸為了工作狂講電話心不在焉,一定也覺得這趟旅程就被毀掉了,不是只有飛機上你看到的那段診斷治療是付出而已。 若有醫生視救人超越自己的家人那請保持單身 我朋友的男友是位醫生,當時她們的關係已經出現警報,急需要花很多時間溝通,當時醫院在招募印度義診醫生,為了「救人」遠大的目標,他選擇在這非常時期去印度,女生怎麼勸說都不肯,最終只得走上分手之路,你可以是工作狂,你也能對工作熱血不眠不休,但是既然你無法承擔照顧家庭的義務,但我認為你不適合結婚生小孩,請單身且無牽掛的發揮大愛。 我非常熱愛我的工作,但我不眠不休是因為我只有工作三天要產出五天的工作量,這樣其他的時間就能拿來帶小孩,為了工作賺錢犧牲家庭,等老了就被小孩丟來丟去了。 時間就是專家的成本,沒有順便和順手 不是只有賣產品才有價,律師跟你說話,顧問為妳諮詢,講師為妳上課,全部都是時間成本,甚至辦活動的主辦單位,找場地、找講師、討論活動細節和處理報名事宜,全都用了自己的時間成本,所以,任何時候、任何形式提供的任何服務,都花了自己的時間,都應該有價回報,而不是給個很容易拿到的「福利」來搪塞,更何況,聽說我身邊的醫生朋友,常常買頭等艙來讓自己好好放鬆享受一下。 難道醫生不該見義勇為救人嗎?不!我絕對贊同醫生們的愛心,但是,我們應該要「尊重」這樣的愛心,這就是對一位專家的尊重,不是扣個「道德」的帽子,就無限上綱要人家「理所當然」的犧牲,對別人的付出要「感恩」,這是小學教的吧? 生小孩光產檢和生產做月子花很多錢,我可以選擇不生,但每個人都會老,你們這輩子真的不用去看病嗎?我在美國看感冒就花了我六千元台幣,在台灣有健保覺得很幸運,我除了產檢我完全不去看醫生,醫師們念了八年的書,考了國考通過,中間的辛苦自然不在話下,所以覺得這樣的專業可以順便,觀感不好醫病關係就更差了。 大企業這樣帶頭做賤醫生護士們的人力資源,也相對告訴大家專業是沒有價值,或是扣著道德就可以無限上綱的隱喻,雖然很多人說,這是自願性的,願意的醫師才簽,但我相信每位醫師(就我認識的那些人)真正聽到廣播,遇到飛機上有任何不適的旅客,一定也會伸出援手,華航事後再給禮遇,效果是相同的。 所以這封信在我看來就是昭告天下:你搭乘的飛機很高的機率有醫師隨行喔!若是身體上有風險(懷孕或其他長期疾病)歡迎你搭乘華航喔! 我沒有醫術,我也不會開飛機,但我還知道基本的做人道理,我不是要無限上綱醫師這個行業,我是強調在這裡我沒有看到尊重專業的道理。