「你沒問題,只欠缺找到自己強項」讀書心得:人際關係這樣處理就對了

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不論是在「說服老闆」、「同事相處」、「轉職創業」、「帶人交辦」...許多重要場合時,其中最重要的共同點就是「人際關係」,而人際關係定義簡單來說就是「人際交往」。

但一說到這四個字時我們最常聽到的不外乎是「人際關係好累」、「跟人相處好累」、「害怕與人相處」或是「人際關係差」等負面的話語,不然就是在網路上到處找尋人際關係文章試圖從中發現如何提升人際關係之類的人際關係與溝通技巧,畢竟沒有人想成為讓人有壓力的朋友,可見對於「人際關係與溝通」真的是現代人們最重要的課題之一呀。

在博客來上面關於人際關係理論這類人際關係書真的是琳瑯滿目讓人不知從何挑起,但看到這本「你沒問題,只欠缺找到自己強項」時,真的是黑暗中有了一絲光明的感覺。本書作者中村泰彥是一名「全腦分析思維」的專家,而他在書中就是用這方法幫助讀者能了解自己了解人性。

找回自己的本質是人際關係第一步

有句話說得好「了解人才能無所不能」,而全腦分析思維就是一個幫助我們了解自己本質強項,了解自己與他人差異,接受不同並妥善使用,也就是「適合對方的自我長處展現方式+溝通方式=活用自己的本質」的一套結合腦科學、心理學、統計分析學的超實用科學工具,透過書中的簡單測驗分析可以幫助我們找到自己影響人際關係的因素。

一、分析型:(藍色,左腦型的抽象腦)重視結論和重點,抽象理論思考,關注點在Why

二、結構型:(綠色,左腦型的具象腦)重視過程和架構,具象理論思考,關注點在How

三、社交型:(紅色,右腦型的具象腦)重視朋友和團隊,具象直覺思考,關注點在Who

四、概念型:(黃色,右腦型的抽象腦)重視原創和直覺,抽象直覺思考,關注點在What

但我們也知道人不是單一面向的,因此書中也特別提到做完測驗後分數最高的可以算是我們的最大特質,而眾多人際互動技巧也是從中衍伸而來。

看穿他人本質妙招,建立人際關係心得

而這四種特質象限各有其優缺點,但這些看似弱點其實也是本質之一,我們只要小心留神自己不擅長的事情,像是概念型的人容易有瑣碎小失誤,因此在作文書相關事務時要提醒自己多注意錯字之類的細節即可。
而在人際溝通中也是如此,我們可以透過「自我表現性」、「自我主張性」、「自我調整性」三種行為模式從旁觀察對方是比較偏向哪個象限,這樣我們就能多體諒「每個人的行為特性都不盡相同」而更能包容對方與我們相異的本質,也能明白如何與他們應對,長期下來,人際關係當然會越來越好。

如何提升人際關係?活用本質及運用本質溝通技巧

無論面對何種情況,我們應當不要只單純依靠自己的價值觀同時避免只有和自己一樣思考本質的人,並且不能強迫他人接受自己價值觀,只要學會運用適合對方的相處方式、對話技巧,對方自然會更有意願採納我們的意見。「我們要改變的不是自己的意見,而是和人溝通時的表達方式」

在「你沒問題,只欠缺找到自己強項」這本書中除了上述的技巧外還有附彩色圖解說明與情境說明,看圖分析再搭配書中的測驗及案例一起使用,相信能協助我們在經營人際關係及人際關係管理上好好運用自己的本質,找出專屬你的勝利方程式。

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