2019.6.22 主婦聯盟 阿丹

學員推薦 關於維琪

上完Vicky老師的"團體活動帶領"課程,很讚捏!!跟平常沒共事過的站所同仁一組,不同個性經歷思緒討論時相磨合,一起剖析猜想目標客人的習慣喜好,來假想一場活動的時間地點內容;釐清活動相關人員角色,事前準備才有效率;以時間軸排列,絞盡腦汁列出客人來參加活動的30個接觸點,每個接觸點的情緒起伏、銷售相關產品與哪些貼心的服務;並提醒活動後續推廣評估的重要性。

覺得課程非常實用!常常我們辦活動都是以自己為出發點,累的開心能夠交差就匆匆辦完了,卻從沒考慮過客人對每個細節的感受。上完課後,知道如何更細心規劃每場活動,從場地時間、人員安排、流程動線、貼心感受,甚至最被遺忘的活動後續推廣評估。感謝Vicky老師開示啊!

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