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有效的溝通為你的人際關係大加分！3大技巧讓你暢聊無阻
2019 Apr 16 人際溝通 Vision維觀點
讓人際關係的溝通技巧，變成你的優點 日常生活中每天與人交流都需要說話「溝通」也就自然而然的存在於許多對話中。人際關係溝通的英文是「Interpersonal relationship and comm
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產品賣得嚇嚇叫，是因為他們這樣玩行銷活動！
2019 Apr 16 創新思維 Vision維觀點
行銷活動定義：持續溝通、延續價值、繼續消費 過去當我們上行銷的相關課程，老師通常在第一堂課都會問：「你覺得行銷是什麼？」而我們回答都是偏業務或廣告類方面的服務，其實這些都只能算是行銷活動其中的一部分而
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天棧鍋物｜天母值得一直再訪的網美火鍋店
2019 Apr 08 吃遍天下 Vision維觀點
單人小火鍋店很多，但是裝潢的到處都很好拍像網美咖啡店的火鍋店我是第一次遇到，就算本來只是因為天冷走進去，吃完出來胃暖了，心情也會大好。 座位大部分都是4人桌，門口附近也有單人高腳椅，一個
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讓好的企劃來幫你說話！一頁式活動企劃書好看、好懂、好執行
2019 Mar 04 創新思維 Vision維觀點
你遇過朋友講話總是落落長，聽完故事卻讓人抓不到重點嗎？一份常見的活動企劃書也是如此，也許精彩萬分，但往往過於冗長而讓讀者失去耐心，甚至翻到最後已過目而忘。這不代表你的企劃力不好，而是敗在不夠「吸睛」沒
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服務設計：3分鐘掌握服務設計者關鍵要素
2019 Mar 04 Vision維觀點 服務體驗
對於服務設計者來說，我們最重要的工作不僅是關注「如何服務」，更是著重在「怎麼設計」。這個設計的著眼點，會依據創新需求來做設計開展，這包含了用戶、服務端與技術系統這三個層面來思考。 接下來我們來探討，服
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服務藍圖：超簡單！三步驟打造五星級服務體驗這樣做
2019 Mar 04 Vision維觀點 服務體驗
服務主要是顧客無形的主觀感受，但為何當我們進入7-11、星巴克、麥當勞等各自不同的分店，所帶來的感受卻都是這麼相似呢？這背後就是「服務藍圖」所產生的影響力。
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培養忠實顧客：為品牌培養互動的遊戲化策略
2019 Feb 27 Vision維觀點 品牌策略
顧客忠誠度是判斷是否成功經營用戶非常重要指標，不論是透過品牌策略、培養互動等各種行銷方法，都是在為了凝聚顧客和提高忠實顧客的數量。 其中最具體的行銷方法是「會員制度」，通過讓顧客加入會員，由後台分析資
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童書「馴龍高手」書評：努力不一定會成功，你還需要3種原力
2019 Jan 25 書影評論 Vision維觀點
在2010年有部講述虛構的維京世界中有位看似弱小的維京人，最後卻與本應屠殺的龍成為好友進而拯救整個部落的動畫，沒錯，就是「馴龍高手」。當年可是創下將近5億美金的票房，還榮獲動畫界奧斯卡「安妮獎」，動畫
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「被提1992」書評：不需畏懼邪教而是關注好自己和周遭的人心
2019 Jan 25 書影評論 Vision維觀點
約翰福音 第 4 章紀載著：耶穌又到了加利利的迦拿，就是祂從前變水為酒的地方。有一個大臣，他的兒子在迦百農患病。 他聽見耶穌從猶太到了加利利，就來見祂，求祂下去醫治他的兒子，因為他兒子快要死
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