品牌行銷的公關思維:運用行銷模式及角度為你的流量池創造穩定導流

Vision維觀點 品牌策略

在這個文字數位化、書籍圖像化、閱讀網路化、訊息影片化,可說是整體產業與生活型態都VUCA化時代已經到來,在高頻率的跳動節奏下也替個人的魅力展現提供了一個脫穎而出的契機;「一人公司」成為新常態,每個人都是自媒體也是自營品牌。

行銷模式及行銷角度

對想發展品牌、自媒體的人們,想要有明確定位也知道要往哪個方向來規劃,就需要掌握一個重要關鍵:怎麼為你的品牌流量池,帶來穩定的流量收益;也就是要有「長期穩定的獲利模式」。
利用行銷的兩種導流力模式再透過三種行銷角度來加強品牌行銷的公關思維,並建立自身品碑的良好形象,這是自雇者能否存活下來的關鍵點。

行銷模式:主動與被動行銷的雙線導流力

今天只要在網路上搜尋資料,很快在畫面旁就會跳出相關企業品牌的廣告。透過網路技術的普遍成熟,人們對於網路的習慣也開始改變。
如果企業下的關鍵字所推送的廣告內容不是強調自家品牌,或是廣告受眾的需求沒被打中,那反而會讓潛在客戶感到更厭惡。
相反如果是顧客自己主動關注或訂閱追蹤的關鍵字所找到的商品資訊,他們反而會因為主動性而加深信任感。
這兩者之間的關係好比是「推力」跟「拉力」。

「推力」屬於主動式的行銷,需要將訊息推送給客戶,就像在各種數位媒體上跳出企業品牌的行銷廣告。實際作法就是透過各種媒體的行銷廣告、利用電子郵件發送行銷訊息,或是在商業展覽的實體活動等。
「拉力」則是用戶主動去尋找而創造對用戶有價值的內容來產生對品牌的認同感與吸引力,或者通過使用者之間的正面口碑來聚集粉絲,進而形成影響力社群。目前常見的作法是透過社群或部落格經營、SEO搜尋優化讓潛在顧客在找尋特定主題時能夠被內容吸引導流到個人或是企業的媒體網站。

一般大眾已經對網路的行銷手法有相當程度的熟悉後,我們就不能只有主動式的廣告宣傳來推播商品曝光,還需要搭配拉力式行銷來創造「被動式」的流量。對於自雇者或自媒體,都要透過這兩種行銷思維建立「雙軌行銷的導流力」為品牌流量池創造穩定的流量收益。

行銷角度:品牌流量池的三種行銷力

台灣數位媒體應用行銷協會,在2019年針對台灣數位廣告的發展分析出「口碑與內容行銷」類別中,網紅業配的金額占了將近有佔半數之多的48.2%。可見網紅行銷帶來的影響力已成為新世代行銷的主要管道,而網紅為滿足各品牌行銷需求也出現分層化的現象;可見人們更願意去追蹤與觀看自己所在乎的網紅。

這對自媒體來說是值得切入的契機點,但是剛起步或還沒有流量的品牌,要運用什麼角度來切入市場?

前面「雙軌行銷的導流力」中提到的主動行銷,其實需要投入大量的廣告資金來推出你的品牌增加曝光度。但初期沒有足夠的資金,我們可以先試著以行銷拉力創造出穩定被動流量。其中最常見的做法,就是以「內容」跟「社群」行銷方式打造出收益流量池。但除了內容與社群行銷的操作外,對於品牌經營者來說,還有一個重要角度就是品牌行銷的公關思維。像是參加品牌相關的活動就是自身品牌連結其他好品牌一起曝光的機會,並在參與過程中傳遞出清晰的品牌定位以及價值觀。更可以「有選擇」的進行曝光建立品牌正面形象及影響力,因此明確知道哪些人物、廠商及企業是重點要建立的連結點。

在打造出穩定品牌流量池前重要的三種行銷角度

  1.  內容行銷:內容導流,穩定的價值輸出
  2.  社群行銷:連結人的互動與交流
  3.  公關行銷:塑造品牌在商業市場中的正面形象及影響力

不論是自雇者或自媒體,除了穩定及高品質的內容輸出來創造品牌價值和透過社群行銷與用戶互動增加好感及信任度外,更要有公關思維,讓外界深入了解自身品牌所散發的魅力及個性,增強在市場中的目標形象。

只要掌握住行銷角度再透過模式的搭配運用,持之以恆下來,長期穩定的流量池唾手可得。

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