真正高情商的人,都掌握了這些說話技巧

一個人說話溝通的方式,其實就是一個人面對問題的方式。

在電梯間,你不經意遇到大老闆,他隨口問一句:你最近怎麼樣?你會怎麼答?
如果你隨意說一句「挺好的」,接下來將會全程和老闆相視無語,因為老闆可能會覺得你漫不經心。
如果你急於表功「最近超級忙,每天都加班到十點鐘,為了專案操碎了心,老闆心裡可能覺得是你能力欠缺。
如果你開始報流水帳:我上午在瞭解客戶資料,中午約客戶見了個面,下午開始做文案;老闆更覺得你缺乏邏輯能力。

感覺怎麼說話都不太合適,對嗎?

不懂溝通的人,往往「好心辦壞事」導致失敗成為常態。
不懂得溝通不僅會給人情商低的印象,還總會因為一張嘴,搞砸整件事。
相反,高情商溝通的人,總能四兩撥千斤,化腐朽為神奇,而常與成功相伴。

我曾經看過一個綜藝節目,在一檔何炅主持的節目中,一位年輕藝人當著何炅的面,直言在湖南台只認識主持人何炅,不認識汪涵。這樣的場面,無論點頭贊同還是直接否認都會顯得尷尬。沒想到何炅卻機智回應:那你肯定不紅,因為紅的人都必須要上過汪涵老師的節目。

會說話的人,既能給巧妙地朋友留面子,又不讓自己顯得虛偽做作;既不用靠貶低別人來突出自己,也不必妄自菲薄來抬高別人。
誰不想和這樣的人做朋友呢?正如蔡康永所言:你越會說話,別人就越快樂,別人越快樂,就會越喜歡你;別人越喜歡你,你得到的幫助就越多,你會越快樂。

好好說話,到底有多重要?很多時候,人之高低,從說話之中就能分別出來。
相信很多人都有過類似的困擾:

明明好好說話就能搞定的事,為什麼總被我搞砸?

真的已經很努力了,為什麼老闆還是不賞識我?

付出了這麼多,老公不理解,婆婆也不待見?

說話是一項綜合實力,代表著你的情商,體現著你的思想、素養和眼界。無法好好說話的人,很難被生活、被職場、被家庭所青睞。
擅表達、會說話是一項人人必備的謀生技能,也是這個時代最好的自我投資。

在人際關係中,會說話的人有分寸感,知道什麼場合說什麼話、讓別人愉悅也不為難自己、 得體地拒絕別人而不傷及感情、有技巧地處理和影響他人的情緒狀態;
在職場中,會說話的人,能不卑不亢地尋求上級支持、有技巧地催交報告、避免尷尬地回應人事變動、有說服力地號召同事參加活動、巧妙溝通辦公室敏感話題;
在家庭中,會說話的人,能讀懂對方的言外之意、換位思考、用各種相對滿意的方式化解矛盾、說好話把生氣的對方哄開心;

說話有分寸,是一個人的最高修養。

那麼,與大家分享一下說話掌握的原則:

1.搞清自己的身份,方位;

2.辨明對方的身份再說話;

3.辨明場合再說話;

4.話在於精,不在於多;

5.說話多半是在表達心境,穩當的話都會配合著穩當的表情;

6.平常留心練習和累積閱歷;

7.留心說話的進程:
■不想開口→
■想開口→
■不知道要說什麼→
■初步逼自己說,但好像不是自己在說→
■經常說錯話,咬舌頭→
■能把話說清楚了→
■會表達心境了→
■能運用流行語,歇後語了→
■能講笑話了→
■說話比較自如了→
■能把緘默沉靜和說話合起來運用了→

該說什麼,不應說什麼,該怎樣說,對方聽了會怎樣反應,都在掌握中。

掌握說話技巧,即使過不上如魚得水的人生,也能獲得不委屈的名聲。

分享此篇文章

發表迴響