商務溝通禮儀課程學員心得by聚英眼科劉家豪

相由心生,做任何事說任何話賣任何產品,面對客戶的心態正確了,才能有好的談吐,好的儀態,才能順利的將產品賣出,才能與客戶產生信賴感,最後與客戶成為商場上永遠的朋友。

面對客戶,換個立場用他的角度來思考,設身處地的為客戶著想或許很難,轉個念,這個問題現在不能解決,那麼問題就將伴隨著自己輩子。

每個人都有自己的人生功課,完成了一個,總是會有下個課題不斷的出現,人生的成功就是那麼遠的目標,必須經由不斷的克服,面對不同層級的客戶,能夠有專一且正確的心態,良好的溝通,來讓目標愈來愈近,人與人之間的距離,會因為一句話或一個動作來拉遠或拉近。

了解今日老師講解的正確的禮儀,對於今後面對客戶同事都有很大的幫助。

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