俏媽咪維琪–出門旅遊租車選”便捷租車”交通沒問題

媽媽放空又想盡性的溜小孩,我們選擇到東港去旅行,在訂好民宿之後,再來就是思考交通的問題了,沒小孩還可以到高鐵站搭快線行動,有了孩子和行李,兩家人出遊還是決定租車便宜又方便,因為搭高鐵的關係,我們一開始就上網找格上租車與和運租車想要租六折的優惠,恰巧我大嫂說他12月生日,可以試試看壽星五折優惠,因為我們有兩大行李箱、二台推車、三位小朋友和四位大人,一般的五人座轎車沒辦法滿足我們,於是我們一開始就鎖定了要租九人座休旅,格上與和運的網站做得很漂亮,用網路預約的時後,和運九人座沒車,我們只好轉戰格上,讓我很不開心的是我在格上租車網站上預約車之後,隔天客服來電確認有車,但是我跟他提及可否使用壽星專案後,他說要網路上定才可以,後來又打電話給我說壽星專案不能用這台車,為何不直接在網路上寫清楚壽星專案的限制呢?讓我們弄來弄去白忙一場,真的很不乾脆的優惠方案,搞了二天搞不定,我就大爆炸了,決定立刻上網找其他租車公司。

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因為跟便捷租車交手的過程感覺真的超級無敵優,一定要來用力推薦給網友們知道:

立即回覆人性化解決客戶問題

我找尋到一家也在高鐵站附近的「便捷租車」直接加入他們line官方帳號就可以預約,上班時間直接真人回訊息,有沒有車和車型立即跟我們即時回報,line上面填好聯絡資訊,自己列印繳費單到7-11付訂金就可以了,跟要網路預訂還要等客服回應的大租車公司相比,真的節省時間又人性化,從聯繫到車種確認最後訂購完成只花了我10分鐘左右的時間。

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免費高鐵接駁服務

我一開始最擔心的是車行不在高鐵站裡面,我要怎麼拉行李和小孩過去租車,客服立刻跟我說可以免費到高鐵站接我們,而且還可以選在高鐵站還車,還節省了從車行到高鐵的時間,預定的時間快到了就接到關心的電話,跟我們約接駁的地點,看到他們開兩台大陣仗的來接我們,下來的竟然是兩位美女,還幫我們扛行李上車,真的太驚訝了,南臺灣的妹妹請受我一拜!

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快速出車不用等

因為資料在網路上已經把個人資料留給便捷租車,我們只要確認資料正確就可以拿車,過程非常快速幾乎沒有空檔,但我還是抽空問了他們一些問題,原來有一些車行,租車的程序相當複雜,便捷租車,租車免押金、免押本票和免押機車,很方便又人性化的租車流程,節省我們出遊人很多時間。

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全部車輛車齡三年內,重視安全第一

可愛的妹妹將我們車子開出來的時候,又再度讓我們兩家人發出讚嘆的聲音,這麼大的車連他開起來都如此的順手,太強大我又在拜了一次

看她們都把車保養得亮晶晶,才知道他們全部的車輛都是全新的三年內車,公司如此重視客戶安全真的讓人很放心呢!

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以錄影的方式檢查車輛保障雙方

在出車時都要一起檢查車況,免得回來有爭議,便捷出車都是以錄影的方式檢查車輛,南臺灣妹妹拍攝的超級仔細,站或蹲的完成全部的錄影檢查,確保雙方的權益,

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錄影完畢便請我們一一的再一起檢查一次車子的外觀,還特別跟我們提醒輪胎的胎紋是在安全值,又再度顯示便捷租車把客戶的安全放在第一位,唯有這樣老闆才會把出車檢查這個環節放在的SOP裡。

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最後,再告知我們緊急聯絡資訊的放置處之後,就讓我們開始享受這趟寬敞舒服的旅程。

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便捷租車

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